ConoHa WING(コノハウィング)のデメリットと評判の真偽!

海外生活

国内最速と言われるConoHa WING(コノハウィング)のデメリットと評判を実際にレンタルして確かめました。

こんな人におすすめ
  • コノハウィング(ConoHa WING)を契約しようか迷っている人
  • 実際に使ってる人の本音口コミが知りたい

この記事を書いているMoose(ムース)は、海外レンタルサーバーでのブログ運営歴6年目になる中堅ブロガーです。

最近国内のレンタルサーバーの質が良くなったということで、1度借りてみて海外レンタルサーバーとの違いを見てみようと、思い切って契約しました。

実際にコノハウィング(ConoHa WING)を使ってみないと分からない事や噂の真偽を徹底的にお伝えしますので、どうぞ最後までお付き合いください。

コノハウィング(ConoHa WING)のデメリット

コノハウィング(ConoHa WING)

コノハウィング(ConoHa WING)

Moose(ムース)が実際に使ってみて、使い勝手が悪いなと思った点をデメリットとして挙げます。

デメリット
  • 電話・チャットサポート時間が限られている
  • お試し期間がない
  • 契約後に満足できなくても先払いなので実質途中解約できない

利用していて感じたデメリットはこの3点です。

Moose(ムース)
比較対象は、現在利用している海外レンタルサーバーBluehostです。

サポート体制が24時間じゃない

これがコノハウィング(ConoHa WING)を契約してみて1番不便だと思った点です。

当然よくある質問系は公式サイトに答えが載っていますが、実際に起こるトラブルは「よくある質問」で解決できた試しがないですよね(笑)

なので、サポート時間が限られているのはかなり不便です。

ちなみにコノハウィング(ConoHa WING)の電話とチャットでの問い合わせは、10時~6時平日のみです。

メールでの問い合わせは24時間受け付けていますが、もちろん返信は直ぐに返ってこないので意味ないです。

Moose(ムース)
Moose(ムース)は海外に住んでいるので、問い合わせを受け付けている営業時間中は時差の関係で電話できなくてかなり不便です。

ただ、このデメリットはコノハウィング(ConoHa WING)に限ったことではありません

日本のレンタルサーバーは、エックスサーバーも含めて基本的には営業時間内のみのサポート体制が主流のようです。

ちなみに、海外レンタルサーバーのBluehostは24時間チャットサポート(英語)があります。

実際に起こったトラブル

コノハウィングで実際に起こったトラブル

コノハウィングで実際に起こったトラブル

Moose(ムース)が実際に体験したトラブルを1つお伝えします。

コノハウィング(ConoHa WING)で契約して、いざブログ運営をしようと設定していた時でした。

上記の画像のように、「利用権限がありません」とかいう謎の試練が課されました。

ね?「よくある質問」に答えなんてないでしょ?(笑)

Moose(ムース)
サポート時間外だったので、結局自分で調べまくって自己解決するしかありませんでした。時間を無駄にしましたが、ブログのネタは増えました。

このトラブルは、Moose(ムース)が海外に住んでいるからです。

恐らく日本に住んでいてこのエラーに出くわす方は、まぁいないでしょう(笑)

お試し期間が無い

コノハウィング(ConoHa WING)にしよう!と決めて契約したので、全く思いもしませんでした。

が、

実はこれ不便。

レンタルサーバーは実際に使ってみないと、「自分で使いこなせるのか」とか色々問題が出てくるんですよね。

特に多いのは契約した後でブログの移行とか設定とかに起こるトラブル。

これは本当に契約してみないと分からないので、無料お試し期間がないのはイタイと感じました。

  • Bluehostは1か月無料お試し
  • エックスサーバーは10日間無料お試し

全額先払いのため途中解約による返金がない

先ほどの無料お試し期間がないことと少し関係しますが、もし自分に合わないと分かってもウィングパック契約の人は契約時に全額一括払いなので返金されません

Moose(ムース)
それだけサービスに自信があるということなのでしょうが、やはりお試し期間で自分に合うかチェックしたいというのが本音でした。

しかし、返金されないのはコノハウィングだけではありません

Bluehostもエックスサーバーも、途中解約はできますが返金はありません。

ただ、無料お試し期間中は返金の対象です。

コノハウィング(ConoHa WING)の口コミ

Moose(ムース)個人の意見だけでなく、他の人の意見も参考のために紹介します。

悪い口コミ

やっぱり、悪い評判は対応時間外のサポートに関するものが多いようです。

でも、営業時間内だとしっかり対応してもらえるようなので日本に住んでいれば問題はなさそうですね。

また、気長にサポート時間が開始するまで待てる人には満足度が高い傾向にありました。

良い口コミ

良い口コミは、スピードや価格に対するものが多い印象です。

もちろん、お問い合わせ時間内のサポートに関する口コミも複数ありました。

悪い口コミでもお伝えしましたが、営業時間内だとかなり丁寧にサポートしてもらえるようで満足度が高いです。

コノハウィング(ConoHa WING)のメリット

コノハウィング

コノハウィング

では、実際にコノハウィング(ConoHa WING)を使ってみて感じたメリットをお伝えします。

メリット
  • サイトの表示速度が速い
  • 料金が安い
  • 有名ブロガーさん推奨の安心感

サイトの表示速度が速い

同じサイトで比較できていないので、本当にレンタルサーバーを変えたからスピードが上がったのかはわかりません。

ただ、サイト立ち上げ時のスピードが違うのは実感しました。

Moose(ムース)
Bluehostでサイトを立ち上げた時は、なぜかスピードが遅くて専門家に何回も相談しました。今回のサイトはなにもしなくてもスピードがそこそこ速いのでビックリです。

SEO対策に不可欠なスピードは、プラグインなどでも改善できます。

でも、サーバーを変えるだけでスピードが上がるなら簡単でいいですよね。

GTmetrixとPageSpeed Insightsで確認

主観だけではスピードがわかりませんので、実際にどこまで早いのか実証してみました。

使用したのは、無料でスピードテストができるGTmetrixPageSpeed Insightsいうサイトです。

スピードテストの結果

スピードテストの結果

スピードテスト

スピードテスト

テーマを導入してサイトを立ち上げた時点でのスピードです。

モバイルファーストと言うだけあって、携帯の表示速度が速いですね。

もちろん改善の余地はまだまだありますが、立ち上げ時点でこのスピードはいい感触だと思いました。

料金が安い

コノハウィングの明細書

コノハウィングの明細書

料金ですが、当然プランによって値段は変わります。

が、Moose(ムース)が海外レンタルサーバーで使用しているプランに近い金額だったので満足しています。

海外レンタルサーバーBluehostの実際の費用を知りたい方はBluehostの費用と5年契約の継続費用公開【実証】海外レンタルサーバーはお得だった件をどうぞ。

契約期間が違うので1年の費用計算をするとだいたいコノハウィングは7680円、Bluehostは6668円(2020年11月の為替レート)でした。

国内のレンタルサーバーは高いというイメージがありましたが、これなら許容範囲内です。

有名ブロガーさん推奨の安心感

コノハウィング(ConoHa WING)は、ブログを書いてる人は絶対に1度は聞いたことのあるブロガーさん達が推奨しています。

レンタルサーバー選びで決め手になる1つとして認知度と安心感がありますが、有名ブロガーさんが推奨している事でこの2つの信頼感が一気に増しますよね。

Moose(ムース)
ちなみにMoose(ムース)は信者とかではありませんが、ひとでさんのブログには(勝手に)お世話になっているのでそれが決め手の1つになりました。

また、困った事があればこの方たちのブログを読めば解決するというのもメリットになり得ます。

コノハウィング(ConoHa WING)評判の真相

もちろんMoose(ムース)の意見だけでなく、ネット上のメリットに関する噂は事実かどうかも確認しました。

評判の真相確認事項
  • 接続が安定している
  • 自動バックアップと復元無料
  • ドメインの独自SSL化無料
  • ワードプレス有料テーマ割引
  • 管理画面が見やすい
  • 料金プラン変更ができる
  • ワードプレス移動が簡単
  • 初期費用が無料
  • 料金が安い

接続が安定している

コノハウィング(ConoHa WING)の安定性

コノハウィング(ConoHa WING)の安定性

コノハウィング(ConoHa WING)の接続が安定しているのは本当です。

その根拠は3つありました。

nginx

接続安定の1番大きな理由は、nginxというソフトを採用しているからです。

同時大量アクセスの高速処理に優れているので、アクセス集中によるサイトダウンや混み合う時間帯にスピードが落ちるという心配がありません。

リザーブドプラン

コノハウィング(ConoHa WING)にはいくつかプランがあるのですが、このプランは共有サーバーでも自分専用のCPUやメモリが使用できるので、他の利用者に影響されません。

こういったプランも選択肢にあるという点からも、コノハウィング(ConoHa WING)は接続の安定性に自信があります。

サービス品質保証(SLA)

このサービス品質保証(SLA)は、サーバーが正常に稼働していない時間をしっかりと保証してくれるという内容です。

例えばサーバー障害などで1ヶ月のうち0.01%でも稼働していなければ、返金してくれます。

保証の適応申請は、障害が起きた翌月末日までにお客様センターへ申請書(PDF)を送らなければいけません。

返金を保証するほど、コノハウィング(ConoHa WING)は接続の安定性に自信があります。

そこまでされると、かなり安心できますよね。

自動バックアップと復元無料

自動バックアップをしてくれるレンタルサーバーは沢山あるようですが、コノハウィング(ConoHa WING)は、2019年4月から復元費用が無料になっています。

これは嬉しいサービスだと言えますね。

バックアップがあっても、復元出来なければ意味がないので。

  • コノハウィング(ConoHa WING)は過去14日間。
  • エックスサーバーは7日間。
  • Bluehostは申し込むプランによって違います。

ドメインの独自SSL化無料

独自ドメインSSL化無料

独自ドメインSSL化無料

SSL化は、最近では絶対に必要な点なのでそれが無料なのはすごくメリットだと思いました。

全プラン対象というのもいいですね。

これはエックスサーバーもBluehostも提供しているので、無いと逆にこのサーバーにしないという決め手になりかねます

ワードプレス有料テーマ割引

ワードプレス有料テーマ割引

ワードプレス有料テーマ割引

ブログを初めて立ち上げる人は必見!

ワードプレス有料テーマの割引があるなんて知りませんでした。

ジンやサンゴはかなりのブロガーさんが使っている有料テーマなので、レンタルサーバーを契約するだけで一緒に割引があるなんてかなりお得です。

WINGパックプランで3か月以上契約が条件です。

管理画面が見やすい

管理画面が見やすい

管理画面が見やすい

2つのレンタルサーバーしか使用したことありませんが、管理画面は全く普通だと思います。

そもそも管理画面ですることって、あんまりないんですよね。

なのでこれがメリットになるとは思えませんでした。

料金プランが変更できる

コノハウィング(ConoHa WING)では、申し込み後でも料金プランの変更ができます。

これにはビックリしました。

ディスク容量が越えている場合はダウングレードできませんが、それ以外は変更がいつでも可能です。

これは嬉しいですよね。

ただ、アップグレードしても長期契約割引はかかりません。初心者ならベーシックで十分ですが、中・上級者は少し上のプランを最初から検討した方が全体で安くなる場合があります。

ワードプレス移動が簡単

ワードプレス簡単移行

ワードプレス簡単移行

これはMoose(ムース)は行っていないので感想を言えません。

が、ワンクリックで簡単に行えるようです。

詳しくは公式ホームページに移行ガイドがあるので、そちらを参考にしてください。

Moose(ムース)は絶対に移行失敗をしたくないので、Bluehostから乗り換える場合はプロに頼むつもりです。コノハウィング(ConoHa WING)だと6980円でプロに代行してもらえます。

初期費用が無料

これはとってもよかったです。

正直、初期費用がかかるって意味が分かりません。

複数の国内レンタルサーバーは初期費用がかかるので、契約前にしっかり確認しましょう。

  • Bluehostは初期費用が無料です。
  • エックスサーバーは初期費用がかかります。

料金が安い

値段だけで言うと、他にも安いレンタルサーバーがあるので1番安いとは断言できません

例えばさくらのレンタルサーバロリポップ!などが格安サーバーです。

ただ、接続の安定性や安全性、サービスやスピードを考慮するとコノハウィング(ConoHa WING)はかなりお安い部類に入ります。

転送量による速度制限がかかったり、アクセス集中によるスピード低下などは格安サーバー利用者からによく聞くトラブルです。

余計な手間をかけたくないなら、ある程度定評のあるサーバーを選ぶのが賢い選択だと思います。

コノハウィング(ConoHa WING)おすすめのプラン

コノハウィング(ConoHa WING)料金プラン

コノハウィング(ConoHa WING)料金プラン

コノハウィングのプランは通常プラン・WINGパックプラン・リザーブドプランの3つあります。

新規サイトを考えている人はWINGパックのベーシック一択

新しくサイトを立ち上げたい人にMoose(ムース)がおすすめするプランはWINGパックプランのベーシックです。

WINGパックプランは3か月から36か月の契約となりますが、独自ドメインがセットになっています。

独自ドメインは.comや.jpなどのことで、早い者勝ちで自分の好きなドメインを作れます。

WINGパックプラン契約中はドメイン更新料が無料なのでかなりお得です。

契約が嫌な人には向かないかもしれませんが、ブログ運営を長期的に計画している人は結局のところ節約になります。

ドメインを好きに設定出来て、料金もお得ならそのプランにしない理由がないですよね。

レンタルサーバー乗り換え組は通常プランのベーシック

コノハウィング(ConoHa WING)普通料金プラン

コノハウィング(ConoHa WING)普通料金プラン

すでにドメインを持っている人は、通常プランのベーシックから始めるのがおすすめです。

コノハウィングは後でプランを変更できるので、ベーシックから始めて物足りなければステップアップできます。

通常プランは使用時間で料金が請求されます。

ベーシックだと1時間2円から、最大で月1200円とかなりお得です。

さらに契約ではないというのも、縛りがなくていいですよね。

リザーブドプランはアクセス集中が多い人向け

よほどアクセス集中があって、いつも制限がかかったりやスピードが落ちるという方以外は必要ないです。

先ほどもお伝えしましたが、コノハウィングはいつでも契約プランを変更できるのでリザーブドプランを途中で試したくなってから検討しても間に合います。

VPS

コノハウィングにはもう1つ、仮想専用サーバーのサービスがあります。

共有レンタルサーバーと違い、自由度が増すので少し本格的な事が可能になるサーバーです。

例えば独自アプリを利用したオンラインゲームのサーバーやアプリサーバーなどを運営する場合などです。

独自サーバーを独り占めするのでスピードなどの問題はなくサクサク動きますが、全て自分で設定しなくてはいけないというデメリットがあります。

知識の無い方には難易度が高くなりますよ。

Moose(ムース)
ブログ運営をするだけなら、VPSでなく共有レンタルサーバーで十分です。

コノハウィング(ConoHa WING)解約時の注意事項

コノハウィング(ConoHa WING)解約時の注意事項は2点。

退会時の注意点
  1. 自動更新の解除
  2. 退会前に全てのサービス削除

1番の注意点は、自動更新設定になっている事です。

解約をしたい場合は、管理画面から自動更新を必ずオフにしましょう。

また、退会手続きの前に全てのサービスを削除しなければ退会できません。

移行などは全て済ませてから削除してください。

コノハウィング(ConoHa WING)がおすすめの人

デメリット・メリットをお伝えした上で、コノハウィングをおすすめする人は以下の方々です。

おすすめの人
  • サイトを高速化したい人
  • レンタルサーバーの乗り換えを検討している人
  • 安くてもセキュリティ面で安心のサーバー

海外レンタルサーバーを利用しているMoose(ムース)ですが、コノハウィング(ConoHa WING)の値段・サーバーの安定性・サービスの面からも結構満足しています。

海外レンタルサーバーを契約した3年前は、日本のレンタルサーバーは高いしサービスもイマイチでした。

でもコノハウィング(ConoHa WING)を契約してみて、国内のレンタルサーバーはイマイチという意見を変えなくてはいけないくらい満足させてくれました。

サポートセンターの時差さえなければ文句はありません。

国内に住んでいるなら、1度コノハウィング(ConoHa WING)を検討してみても損はないと思いますよ。